​  Reporte de Cierre del proyecto

Proceso para Enviar un Informe de Entrega de Proyecto

Paso 1: Preparar el Informe de Entrega

1. Revisar el Proyecto:
   • Verificar que todos los módulos del proyecto estén en funcionamiento y en estado "Go Live".
2. Acceder a la Plantilla del Informe:
   • Abrir la plantilla de ejemplo del informe de entrega en Google Docs.
   • Enlace a la plantilla: https://docs.google.com/document/d/1uhiOpjXlrG3gBZseVGYBRfa7LQdbJsbXMWYA5mo8FO8/edit?usp=sharing
3. Rellenar la Plantilla:
   • Completar todos los campos necesarios en la plantilla con la información específica del proyecto.
   • Incluir detalles como el alcance del proyecto, los módulos implementados, las fechas clave, y cualquier observación relevante.
   • Añadir una sección recomendando la contratación de un plan de soporte.

Paso 2: Enviar el Informe al Cliente

1. Redactar el Email al Cliente:
   • Crear un nuevo email dirigido al cliente, adjuntando el informe de entrega del proyecto.
   • Copiar al departamento de ventas y al departamento de contabilidad en el email.
2. Ejemplo de Email al Cliente:
   • Asunto: Informe de Entrega del Proyecto [Nombre del Proyecto]

Hola [Nombre del Cliente],

Espero que te encuentres bien.

Me complace informarte que hemos completado la implementación de todos los módulos del proyecto [Nombre del Proyecto] y que el sistema está completamente operativo. Adjunto a este correo encontrarás el informe de entrega detallado, el cual resume el alcance del proyecto, las actividades realizadas y los resultados obtenidos.

Te recomendamos considerar la contratación de un plan de soporte con nosotros para garantizar el funcionamiento continuo y el mantenimiento del sistema. Estamos a tu disposición para discutir las opciones disponibles y ayudarte a seleccionar el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.

Saludos cordiales,

[Tu Nombre]

Consultor Funcional, Xetechs

Paso 3: Enviar el Email

1. Enviar el Email:
   • Enviar el email al cliente, asegurándose de incluir en copia al departamento de ventas y al departamento de contabilidad.

Paso 4: Registrar la Entrega

1. Registrar la Entrega:
   • Actualizar los registros internos para reflejar que el proyecto ha sido entregado y cerrado.
   • Notificar a los equipos internos correspondientes sobre la finalización del proyecto.

Este proceso asegurará que la entrega del proyecto se maneje de manera ordenada y profesional, facilitando la transición al soporte continuo para el cliente.